- Anasayfa
- Yönetim Sistemleri Danışmanlığı
Yönetim Sistemleri Danışmanlığı
Yönetim sistemleri; ISO (International Organization for Standardization-Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından yayınlanan ya da lokal olarak yayınlanmış ancak uluslararası kabul görmüş standartların uygulandığı sistemlerdir.
ISO kuruluşunun çıkardığı standartlar, başına “ISO” kısaltması ve yanına standart numarası verilerek kodlanmaktadır. Standartlar içerisinde; ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi, ISO 22001 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi vb. Yönetim Sistemi Standartları yer almaktadır. Ayrıca başında ISO olmadan ancak dünyaca kabul görmüş OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi gibi standartlarda uygulanmaktadır.
Yönetim Sistemleri Danışmanlığı; kuruluşların seçtikleri standartları uygulamak için dokumantasyon yapısı kurma, eğitim, uygulama, iç denetim ve sonuçlarının değerlendirilerekbelgelendirme ve/veya müşteri denetimi öncesinde yapılan bir profesyonel danışmanlık hizmetidir.
Sürdürülebilir büyüme ve prodüktivite için ihtiyacınız olan yönetim sistemlerini bizimle birlikte oluşturarak Geleceğinize Dokunun.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı, ISO (Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından geliştirilerek yürürlüğe konulan, işletmelerin yönetim sistemlerine belirli bir standardı getiren yönetim, üretim veya hizmet çalışmalarında verimliliği ve kaliteyi, sürekli iyileştirmeyi, müşteri şartlarının karşılanmasını ve müşteri memnuniyetini en yüksek düzeyde tutmayı hedefleyen uluslararası alanda yoğun kabul görmüş yönetim standardıdır.
Sistemin varlığı;
Üst Yönetimin, kuruluş içinde gelişen faaliyetlere hakimiyetini etkinleştirecektir.
Kuruluşların kişilere bağımlılığını, kayıpları, maliyetleri ve müşteri şikâyetlerini azaltacaktır.
Planlamayı, zaman tasarrufunu, verimliliği, karlılığı, faaliyetlerde izlenebilirliği ile şirket hafızasının oluşmasını sağlayacaktır.
Rekabet gücünü, prestiji, müşteri güvenini arttıracak ve en önemlisi firma kurumsal kültürünün gelişmesinin temelini oluşturacaktır.
ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Standardı, ISO (Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından, dünyamızın her geçen gün azalan kaynaklarının global kayıplara sebep olduğu düşüncesiyle geliştirilerek yürürlüğe konulan, çevre özelliklerinin ve doğal yapının korunabilmesi amacı ile oluşturulmuş, çevresel risk ve fırsatların farkına varılmasını ve verimli bir şekilde yönetilmesini amaçlayan, kuruluşların faaliyetleri sırasında çevreye verecekleri zararları en aza indirmeyi hedefleyen ve bu yönetim politikasıyla insana ve doğaya gösterdiği saygı itibariyle kamuoyu nazarında saygınlığını arttıran, uluslararası alanda kabul görmüş yönetim standardıdır.
Sistemin varlığı;
Ulusal/Uluslararası mevzuatlara uyumla beraber yasal sorunlardan firmanın korunmasını, yasal izinlerin kolayca alınmasını sağlayacaktır.
Ayrıca acil hallere (deprem, sel, yangın vb.) ve olaylara karşı hazırlıklı bulunarak cezai durumlarla sonuçlanan olayların azaltılması, global pazarda rekabet üstünlüğü ve firma itibarının arttırılması gerçekleşecektir.
Kullanılan malzeme ve enerjinin tasarrufu, maliyet kontrolünün geliştirilmesi, masrafların azaltılması ve verimliliğin arttırılması, kirliliğin kaynağında kontrol altına alınarak çevresel performansın arttırılmasına yardımcı olacaktır.
OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Standardı, BSI (British Standards Institution-İngiliz Standartları Kuruluşu) tarafından, kuruluşlardaki telafisi mümkün olmayan uzuv ve can kayıplarını önlemek, iş ve iş gücü kayıplarının önüne geçmek amacıyla oluşturulmuş, iş sağlığı ve güvenliği risklerinin farkına varılmasını ve etkin bir şekilde yönetilmesini amaçlayan ve bu yönetim politikasıyla insana gösterdiği saygı itibariyle kamuoyu nazarında saygınlığını arttıran sistemli çalışmalara rehber olan, uluslararası alanda kabul görmüş yönetim standardıdır.
Sistemin varlığı;
Ulusal/Uluslararası mevzuatlara uyumla beraber yasal sorunlardan firmanın korunmasını, iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili olaylara karşı önlem alınarak cezai ve vicdani durumlarla karşılaşılmamasını, yasal izinlerin kolayca alınmasını sağlayacaktır.
Global pazarda rekabet üstünlüğü ve firma itibarının arttırılması, çalışanın motivasyonun ve katılımının artması, olayların kontrol altına alınması suretiyle iş performansının ve verimliliğin arttırılmasına yardımcı olacaktır.
Otomotiv endüstrisi ve otomotiv endüstrisi tedarikçileri yönetim sistemi olan ISO 16949; otomotiv sektörüne ait şartların tanımlandığı ISO 9001 ışığında hazırlanmış bir spesifikasyondur. Otomotiv sektöründe ve yan sanayisinde sürekli iyileştirilmeye dayanan, hataları önlemenin önemini vurgulayan, tedarik zincirindeki değişkenlikleri ve zararları azaltan temel kalite sistemlerinin geliştirilmesi ile oluşturulmuştur. Kuzey Amerikan Standardı QS–9000 ile Avrupa otomotiv standartlarının (Alman VDA 6.1, Fransız EAQF, İtalyan AVSQ gibi) sentezlenmesi ile oluşmuş ve yeni bir spesifikasyon olarak kabul görmüştür.
Sistemin varlığı;
Ulusal/Uluslararası mevzuatlara uyumla beraber yasal sorunlardan firmanın korunmasını, yasal izinlerin kolayca alınmasını sağlayacaktır.
Global pazarda rekabet üstünlüğü ve firma itibarının arttırılması, müşteri memnuniyeti, çalışanın motivasyonu ve katılımının artması ve proseslerin kontrol altına alınması, ürün kayıpları ve şikayetlerin azalması suretiyle iş performansının ve verimliliğin arttırılmasına yardımcı olacaktır.
ISO 13485 Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi Standardı, ISO (Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından, tıp çalışanlarının medikal uygulama esnasında kullandıkları cihazlardan kaynaklı risklerden hastanın korunmasını sağlamak amacıyla oluşturulmuş, hasta alt bezi vb. basit medikal sarf malzemelerden elektrikli, elektronik tıbbi cihaz üreticilerine kadar tüm medikal cihaz hammadde, yarımamül, mamul üretim, ticaret, depolama ve dağıtım yerlerini, proje, tesisat vb tedarikçileri kapsayan, medikal cihaz kaynaklı problemleri ortadan kaldırmayı hedefleyen, bu yönetim politikasıyla insana gösterdiği saygı itibariyle kamuoyu nazarında saygınlığını arttıran sistemli çalışmalara rehber olan, uluslararası alanda kabul görmüş yönetim standardıdır. Ürünlere CE işaretlemesi için temel teşkil etmektedir.
Sistemin varlığı;
Ulusal/Uluslararası mevzuatlara uyumla beraber yasal sorunlardan firmanın korunmasını, yasal izinlerin kolayca alınmasını sağlayacaktır.
Global pazarda rekabet üstünlüğü ve firma itibarının arttırılması, müşteri memnuniyeti, çalışanın motivasyonu ve katılımının artması ve proseslerin kontrol altına alınması, ürün kayıpları ve şikayetlerin azalması suretiyle iş performansının ve verimliliğin arttırılmasına yardımcı olacaktır.
ISO 22000 Gıda Güvenlik Yönetim Sistemi Standardı, ISO (Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından, gıda tüketicilerinin gıda kaynaklı risklerden korunmasını sağlamak amacıyla oluşturulmuş, tarladan sofraya; çiftçiler, yem, gıda ve gıda bileşeni üreticileri, gıda satıcıları ve servisleri, hazır yemek firmaları, gıda ambalaj malzemesi üreticileri, gıda temizlik ve sanitasyon hizmeti veren kuruluşlar, gıda temizlik ve sanitasyon malzemesi üreticileri, gıda üretim ekipmanı sağlayan kuruluşlar, nakliye, depolama ve dağıtım kuruluşları gibi gıda zincirindeki tüm kuruluşları kapsayan ve bu kuruluşlardaki gıda güvenliği risklerini ortadan kaldırmayı veya en aza indirmeyi hedefleyen, bu yönetim politikasıyla insana gösterdiği saygı itibariyle kamuoyu nazarında saygınlığını arttıran sistemli çalışmalara rehber olan, uluslararası alanda kabul görmüş yönetim standardıdır. HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) standartları gibi sadece ürün güvenliği ile sınırlı kalmamış sistem yaklaşımı getirilerek kuruluştaki diğer yönetim sistemleri standartları ile entegrasyon kolaylaştırılmıştır.
Sistemin varlığı;
Ulusal/Uluslararası mevzuatlara uyumla beraber yasal sorunlardan firmanın korunmasını, yasal izinlerin kolayca alınmasını sağlayacaktır.
Müşteriye güvenilir gıda üretimi ve sunumu sonucu ürün güvenliği ile ilgili cezai durumların ortadan kaldırılması ve müşteri memnuniyetinin artması, ürün kayıplarının ve maliyetlerin azaltılması, global pazarda rekabet üstünlüğü ve firma/marka güvenilirliğinin arttırılması suretiyle iş performansının ve verimliliğin arttırılmasına yardımcı olacaktır.
BRC Gıda Standardı BRC (British Retail Consortium-İngiliz Perakendeciler Birliği) ve BRC Ambalaj ve Ambalaj Malzemeleri Standardı BRC (British Retail Consortium-İngiliz Perakendeciler Birliği) ve IoP (Institute of Packaging-Ambalaj Enstitüsü) tarafından, gıda tüketicilerinin gıda kaynaklı risklerden korunmasını sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. Tarladan sofraya; çiftçiler, yem, gıda ve gıda bileşeni üreticileri, gıda satıcıları ve servisleri, hazır yemek firmaları, gıda ve diğer ürünlerle temas eden ambalaj ve ambalaj malzemesi üreticileri, gıda temizlik ve sanitasyon hizmeti veren kuruluşlar, gıda temizlik ve sanitasyon malzemesi üreticileri, gıda üretim ekipmanı sağlayan kuruluşlar, nakliye, depolama ve dağıtım kuruluşlarını kapsamaktadır. Bu kuruluşlardaki ürün güvenliği risklerini ortadan kaldırmayı veya en aza indirmeyi hedefleyen politikasıyla insana gösterdiği saygı itibariyle global alanda kabul görmüş, sistemli çalışmalara rehber olan bir standarttır.
Sistemin varlığı;
Ulusal/Uluslararası mevzuatlara uyumla beraber yasal sorunlardan firmanın korunmasını, yasal izinlerin kolayca alınmasını sağlayacaktır.
Müşteriye güvenilir gıda üretimi ve sunumu sonucu ürün güvenliği ile ilgili cezai durumların ortadan kaldırılması ve müşteri memnuniyetinin artması, ürün kayıplarının ve maliyetlerin azaltılması, global pazarda rekabet üstünlüğü ve firma/marka güvenilirliğinin arttırılması suretiyle iş performansının ve verimliliğin arttırılmasına yardımcı olacaktır.
ISO 27001 Bilgi Güvenlik Yönetim Sistemi Standardı, ISO (Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından, köklerini bir British Standards Institute (BSI) standardı olan BS7799'den elde edilen teknik içerikten türetilmiştir. Bu standart, bir organizasyon içinde belgelenmiş bir Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (BGYS) kurmak, uygulamak, işletmek, incelemek, sürdürmek, geliştirmek ve izlemek için gereksinimler belirtilmiştir. Ayrıca, bilgi varlıklarını korumak için yeterli ve uygun güvenlik kontrollerinin seçimini sağlamak için tasarlanmıştır. Her türlü ticari şirketler, kamu kuruluşları, vb. kuruluşlar için uygulanabilir olan bu standart; bir kuruluşun BGYS etkinliğini artırmak amacı ile "Planla – Uygula - Kontrol Et - Önlem al (PUKÖ)” modeli olarak bilinen bir döngüsel model oluşturmaya yardım eder.
Sistemin varlığı;
Bilgi Güvenliği artık hayatımızın her aşamasında teknolojiyi ve iletişim sistemlerini kullanırken hissedilmektedir. ISO 27001 Sertifikası ile, rekabet avantajı kadar, yönetilen bilgi güvenliği sayesinde bilginin korunmasına bağlı olarak farklı ticari avantajlar sağlayacaktır.
PUKÖ döngüsü ile kendisini sürekli geliştiren sistem sayesinde kurumlar, günümüzde hep bir adım önde gitme şansını yakalayacaktır.
ISO 22301 Toplumsal Güvenlik ve İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Standardı, ISO (Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından, daha önce yayınlanan BS 25999 İş Sürekliliği Standardı'nın, ISO standardı olarak çıkarılan, gelişmiş bir uygulamasıdır. ISO 22301 Standardı, kuruluşların iş sürekliliğini sağlamaları için gerekli planları oluşturmaları, uygulamaları, işletmeleri, izlemeleri, incelemeleri, sürdürmeleri, korumaları ve riskleri azaltmak için hazırlanmaları, yıkıcı olaylardan kurtarmak için belgelenmiş bir yönetim sistemini geliştirmek için gereksinimleri belirtir.
Sistemin varlığı;
Kurumların etkin bir şekilde yönetmesi gereken süreçlerden bir tanesi de iş sürekliliğidir. İş sürekliliği ile bir organizasyonun ürün ve servislerini kesinti olayı sonrasında önceden tanımlanmış kabul edilebilir seviyede sürdürebilme kapasitesi artacaktır.
Büyük ya da küçük tüm işletmelerin işlerinin aksamasına neden olan kesintilere karşılık vermesini sağlayacak etkinliklerin tümüdür. ISO 22301 beklenmedik iş kesintileri için en iyi önlem olacaktır.
ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Standardı, bilgi teknolojileri hizmeti sunan firmaların veya birimlerin iç ve dış müşterilerinin beklentilerini karşılayabilmeleri, durumlarını ve performanslarını sürekli iyileştirme ve geliştirmeleri, ilgili operasyonlarını yönetmelerinde ve hizmet vermelerinde hangi yöntemleri uygulayacakları, nasıl uygulayacakları konularında kılavuzluk eden bir standarttır. Süreç tabanlı olup ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi veya ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi gibi standartlarla da entegre edilerek uygulanabilir.
Sistemin varlığı;
Bilgi teknolojileri; internet hizmetlerinden arşivlemeye teknik servis ve yazılım hizmetleri gibi bilgi işlem birimlerinin yapabileceği tüm hizmetleri kapsamaktadır. Geniş kullanım alanı olan, gittikçe yaygınlaşan ve hızla gelişen/değişen bir teknoloji, değişimin bu denli hızlı olması nedeniyle işletmeleri karşı karşıya kaldığı ve oluşumu hızla artan tehlikelerin farkındalığı sağlanacaktır.
ISO 20000 sistemi; bu değişim ile değişimin getirdiği tehlikeleri algılayıp fırsata dönüştürerek, değişen iş dünyasında rekabet gücünün arttırılmasına yardımcı olacaktır.
EN 15713 Gizli Malzemenin Güvenli İmhası Standardı, BS EN 15713 Gizli Malzemenin Güvenli İmhası Standardı'nı esas almıştır. EN 15713 Gizli Malzemenin Güvenli İmhası Standardını uygulayan kuruluşlar müşterilerinin güvenli belge imhasını gerçekleştirerek onların şirket itibar ve potansiyel para cezası riskini azaltmaya yardımcı olur. ISO 27001 Bilgi Güvenliği ve OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim standartlarına tam uyumlu olarak kurulabilir.
Sistemin varlığı;
EN 15713 standardı müşterileri adına gizli bilgileri yok eden şirketler tarafından uyulması gereken ana koşullar için bir çerçeve sağlamaktadır. Bu çerçeve; bilgilerin güvenliği sağlamak, belirli standart boyutlarda parçalamak gibi bir dizi koşullar hakkında yol gösterecektir.
Personelin güvenlik taraması, tesislerin güvenliği, hassas bilgilerin nasıl toplandığı, korunduğu, malzemelerin imhası sırasında güvenlik önlemleri, yönetim ve gizli madde imha kontrolü, imha sürecinin izlenebilirliği ile bu sektörde faaliyet gösteren şirketlerin rekabet gücünün arttırılmasına yardımcı olacaktır.
Entegre Yönetim Sistemleri, ISO (International Organization for Standardization-Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından yayınlanan ya da lokal olarak yayınlanmış ancak uluslararası kabul görmüş standartların uygulandığı yönetim sistemleri standartlarının, kuruluşlar içerisinde kuruluşun faaliyetine uygun olan en az 2 adedinin bir araya getirilerek uyarlanmasından oluşan sistemdir.
Sistemin varlığı;
Ulusal/Uluslararası mevzuatlara uyumla beraber yasal sorunlardan firmanın korunmasını, yasal izinlerin kolayca alınmasını sağlayacaktır.
Müşteriye güvenilir ürün üretimi ve sunumu sonucu ürün güvenliği ile ilgili cezai durumların ortadan kaldırılmasını ve müşteri memnuniyetinin artmasını, ürün kayıplarının ve maliyetlerin azaltılmasını, global pazarda rekabet üstünlüğünü ve firma/marka güvenilirliğinin arttırılmasını, çalışanın motivasyonunu ve işine saygısının artması için standartların ayrı ayrı değil tek bir sistem gibi entegre edilerek yayınlanması ve çalışanlara uygulama kolaylığı sağlayarak iş performansının ve verimliliğin arttırılmasına yardımcı olacaktır.
Bilgi Toplama
Mevcut uygulamaların ve birbirleri ile ilişkilerinin gözden geçirilmesi
Planlama
Entegre edilecek standartlar kapsamında gereken firmanız faaliyetine uygun proseslerin belirlenmesi, süreç akışlarının hazırlanması, bağlı doküman ve raporların belirlenmesi
Uygulama
- Dokümantasyon yapısının hardcopy olarak oluşturulması veya tercihler doğrultusunda bilgisayar programımız “KaliteCini” ile elektronik ortamda kurulması
- Eğitimlerin verilmesi
- Entegre edilecek standartlara dair Bilinçlendirme Eğitimi
- İlgili Standart Eğitimleri
- Yasal Mevzuat Eğitimi
- Standartlar Kapsamında hazırlanan Özel Dokümanlarla İlgili Eğitimler
- Standartlara dair İç Denetçi Eğitimi
- Dokümantasyona dair verimlilik esaslı uygulamaların hayata geçirilmesi
Kontrol
Çalışmaların takibi, iç denetim yapılması
Değerlendirme
Kontrol sonuçlarının değerlendirilmesi suretiyle belgelendirme ve/veya müşteri denetimlerine dair hazırlıkların tamamlanması
Takip
Belgelendirme ve/veya müşteri denetimleri sonrasında karşılaşılan olası uygunsuzlukların giderilmesi ile ilgili destek verilmesi
Kuruluşların istekleri doğrultusunda, sürekli danışmanlık hizmeti kapsamında periyodik denetimlerle, belgelendirilmiş olan sisteminizin bağımsız bir göz olarak değerlendirilmesi ve raporlandırılması
Yönetim Sistemleri Danışmanlığı
- Yönetim Sistemleri Danışmanlığı Nedir?
- ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlığı
- ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Danışmanlığı
- ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Danışmanlığı
- ISO 16949 Otomotiv ve Otomotiv Yan Sanayi Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlığı
- ISO 13485 Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlığı
- ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Danışmanlığı
- BRC Gıda ve BRC/IoP Ambalaj ve Ambalaj Malzemeleri Yönetim Sistemi Danışmanlığı
- ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Danışmanlığı
- ISO 22301 Toplumsal Güvenlik ve İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Danışmanlığı
- ISO 20000 Bilgi teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Danışmanlığı
- EN 15713 Gizli Malzemenin Güvenli İmhası
- Entegre Yönetim Sistemleri
- Hizmet Sürecimiz
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı, ISO (Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından geliştirilerek yürürlüğe konulan, işletmelerin yönetim sistemlerine belirli bir standardı getiren yönetim, üretim veya hizmet çalışmalarında verimliliği ve kaliteyi, sürekli iyileştirmeyi, müşteri şartlarının karşılanmasını ve müşteri memnuniyetini en yüksek düzeyde tutmayı hedefleyen uluslararası alanda yoğun kabul görmüş yönetim standardıdır.
Sistemin varlığı; Üst Yönetimin, kuruluş içinde gelişen faaliyetlere hakimiyetini etkinleştirir. Kuruluşların kişilere bağımlılığını, kayıpları, maliyetleri ve müşteri şikâyetlerini azaltır. Planlamayı, zaman tasarrufunu, verimliliği, karlılığı, faaliyetlerde izlenebilirliği sağlar ve bugünün geçmiş tecrübelerden kopmasının önüne geçer. Rekabet gücünü, prestiji, müşteri güvenini arttırır ve en önemlisi firmada kurumsal kültürü geliştirmenin temelini oluşturur.
Hizmet Sürecimiz
Karşılıklı tespit edilecek plan dahilinde;
- Mevcut uygulamaların ve birbirleri ile ilişkilerinin gözden geçirilmesi,,
- ISO 9001 standardı kapsamında gereken firmanız faaliyetine uygun proseslerin belirlenmesi, süreç akışlarının hazırlanması, bağlı doküman ve raporların belirlenmesi,
- Dokümantasyon yapısının hardcopy olarak oluşturulması veya tercihler doğrultusunda bilgisayar programımız "KALİTECİNİ" ile elektronik ortamda kurulması,
- Eğitimlerin verilmesi,
- Kalite Bilinçlendirme Eğitimi
- ISO 9001 Standart Eğitimi,
- İç Denetçi Eğitimi,
- Dokümantasyona dair verimlilik esaslı uygulamaların hayata geçirilmesi, takibi, değerlendirilmesi suretiyle 3. parti denetime dair hazırlıkların tamamlanması,
- 3. parti denetimler sonrasında karşılaşılan uygunsuzluklarla ilgili destek verilmesi,
- Kuruluşların istekleri doğrultusunda, sürekli danışmanlık hizmeti kapsamında periyodik denetimlerle, belgelendirilmiş olan sisteminizin bağımsız bir göz olarak değerlendirilmesi ve raporlandırılması. ,
ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Standardı, ISO (Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından, dünyamızın her geçen gün azalan kaynaklarının global kayıplara sebep olduğu düşüncesiyle geliştirilerek yürürlüğe konulan, çevre özelliklerinin ve doğal yapının korunabilmesi amacı ile oluşturulmuş, çevresel risk ve fırsatların farkına varılmasını ve verimli bir şekilde yönetilmesini amaçlayan, kuruluşların faaliyetleri sırasında çevreye verecekleri zararları en aza indirmeyi hedefleyen ve bu yönetim politikasıyla insana ve doğaya gösterdiği saygı itibariyle kamuoyu nazarında saygınlığını arttıran, uluslararası alanda kabul görmüş yönetim standardıdır.
Sistemin varlığı;
Ulusal/Uluslararası mevzuatlara uyumla beraber yasal sorunlardan firmanın korunmasını, yasal izinlerin kolayca alınmasını sağlayacaktır.
Ayrıca acil hallere (deprem, sel, yangın vb.) ve olaylara karşı hazırlıklı bulunarak cezai durumlarla sonuçlanan olayların azaltılması, global pazarda rekabet üstünlüğü ve firma itibarının arttırılması gerçekleşecektir.
Kullanılan malzeme ve enerjinin tasarrufu, maliyet kontrolünün geliştirilmesi, masrafların azaltılması ve verimliliğin arttırılması, kirliliğin kaynağında kontrol altına alınarak çevresel performansın arttırılmasına yardımcı olacaktır.
ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Standardı, ISO (Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından, dünyamızın her geçen gün azalan kaynaklarının global kayıplara sebep olduğu düşüncesiyle geliştirilerek yürürlüğe konulan, çevre özelliklerinin ve doğal yapının korunabilmesi amacı ile oluşturulmuş, çevresel risk ve fırsatların farkına varılmasını ve verimli bir şekilde yönetilmesini amaçlayan, kuruluşların faaliyetleri sırasında çevreye verecekleri zararları en aza indirmeyi hedefleyen ve bu yönetim politikasıyla insana ve doğaya gösterdiği saygı itibariyle kamuoyu nazarında saygınlığını arttıran, uluslararası alanda kabul görmüş yönetim standardıdır.
Sistemin varlığı; Ulusal/Uluslararası mevzuatlara uyumla beraber yasal sorunlardan firmanın korunmasını, yasal izinlerin kolayca alınmasını, acil hallere (deprem, sel, yangın vb.) ve olaylara karşı hazırlıklı bulunarak cezai durumlarla sonuçlanan olayların azaltılmasını, global pazarda rekabet üstünlüğünü ve firma itibarının arttırılmasını, kullanılan malzeme ve enerjinin tasarrufunu, maliyet kontrolünün geliştirilmesiyle masrafların azaltılması ve verimliliğin arttırılmasını, kirliliğin kaynağında kontrol altına alınarak çevresel performansın arttırılmasını sağlar.
Hizmet Sürecimiz
Karşılıklı tespit edilecek plan dahilinde;
- Mevcut uygulamaların ve birbirleri ile ilişkilerinin gözden geçirilmesi,
- ISO 14001 standardı kapsamında gereken firmanız faaliyetine uygun proseslerin belirlenmesi, süreç akışlarının hazırlanması, bağlı doküman ve raporların belirlenmesi,
- Dokümantasyon yapısının hardcopy olarak oluşturulması veya tercihler doğrultusunda bilgisayar programımız “KALİTECİNİ” ile elektronik ortamda kurulması,
- Eğitimlerin verilmesi,
- Çevre Bilinçlendirme Eğitimi,
- Yasal Mevzuat Eğitimi,
- Çevre Boyutları Eğitimi,
- ISO 14001 Standart Eğitimi,
- İç Denetçi Eğitimi,
- Dokümantasyona dair verimlilik esaslı uygulamaların hayata geçirilmesi, takibi, değerlendirilmesi suretiyle 3. parti denetime dair hazırlıkların tamamlanması,
- 3. parti denetimler sonrasında karşılaşılan uygunsuzluklarla ilgili destek verilmesi,
- Kuruluşların istekleri doğrultusunda, sürekli danışmanlık hizmeti kapsamında periyodik denetimlerle, belgelendirilmiş olan sisteminizin bağımsız bir göz olarak değerlendirilmesi ve raporlandırılması. ,
Yönetim sistemleri; ISO (International Organization for Standardization-Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından yayınlanan ya da lokal olarak yayınlanmış ancak uluslararası kabul görmüş standartların uygulandığı sistemlerdir.
ISO kuruluşunun çıkardığı standartlar, başına “ISO” kısaltması ve yanına standart numarası verilerek kodlanmaktadır. Standartlar içerisinde; ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi, ISO 22001 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi vb. Yönetim Sistemi Standartları yer almaktadır. Ayrıca başında ISO olmadan ancak dünyaca kabul görmüş OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi gibi standartlarda uygulanmaktadır.
Yönetim Sistemleri Danışmanlığı; kuruluşların seçtikleri standartları uygulamak için dokumantasyon yapısı kurma, eğitim, uygulama, iç denetim ve sonuçlarının değerlendirilerekbelgelendirme ve/veya müşteri denetimi öncesinde yapılan bir profesyonel danışmanlık hizmetidir.
Sürdürülebilir büyüme ve prodüktivite için ihtiyacınız olan yönetim sistemlerini bizimle birlikte oluşturarak Geleceğinize Dokunun.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Standardı, ISO (Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından geliştirilerek yürürlüğe konulan, işletmelerin yönetim sistemlerine belirli bir standardı getiren yönetim, üretim veya hizmet çalışmalarında verimliliği ve kaliteyi, sürekli iyileştirmeyi, müşteri şartlarının karşılanmasını ve müşteri memnuniyetini en yüksek düzeyde tutmayı hedefleyen uluslararası alanda yoğun kabul görmüş yönetim standardıdır.
Sistemin varlığı;
Üst Yönetimin, kuruluş içinde gelişen faaliyetlere hakimiyetini etkinleştirecektir.
Kuruluşların kişilere bağımlılığını, kayıpları, maliyetleri ve müşteri şikâyetlerini azaltacaktır.
Planlamayı, zaman tasarrufunu, verimliliği, karlılığı, faaliyetlerde izlenebilirliği ile şirket hafızasının oluşmasını sağlayacaktır.
Rekabet gücünü, prestiji, müşteri güvenini arttıracak ve en önemlisi firma kurumsal kültürünün gelişmesinin temelini oluşturacaktır.
ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Standardı, BSI (British Standards Institution-İngiliz Standartları Kuruluşu) tarafından uluslararası alanda kabul görmüş olan yönetim rehber standardın ISO tarafından kabul ederek yayınladığı standarttır.
Kuruluşlardaki telafisi mümkün olmayan uzuv ve can kayıplarını önlemek, iş ve iş gücü kayıplarının önüne geçmek amacıyla oluşturulmuş iş sağlığı ve güvenliği risklerinin farkına varılmasını ve etkin bir şekilde yönetilmesini, yönetim politikasıyla da insana gösterdiği saygı itibariyle kamuoyu nazarında saygınlığını arttırmayı amaçlamaktadır.
Sistemin varlığı;
Ulusal/Uluslararası mevzuatlara uyumla beraber yasal sorunlardan firmanın korunmasını, iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili olaylara karşı önlem alınarak cezai ve vicdani durumlarla karşılaşılmamasını, yasal izinlerin kolayca alınmasını sağlayacaktır.
Global pazarda rekabet üstünlüğü ve firma itibarının arttırılması, çalışanın motivasyonun ve katılımının artması, olayların kontrol altına alınması suretiyle iş performansının ve verimliliğin arttırılmasına yardımcı olacaktır.
Otomotiv endüstrisi ve otomotiv endüstrisi tedarikçileri yönetim sistemi olan ISO 16949; otomotiv sektörüne ait şartların tanımlandığı ISO 9001 ışığında hazırlanmış bir spesifikasyondur. Otomotiv sektöründe ve yan sanayisinde sürekli iyileştirilmeye dayanan, hataları önlemenin önemini vurgulayan, tedarik zincirindeki değişkenlikleri ve zararları azaltan temel kalite sistemlerinin geliştirilmesi ile oluşturulmuştur. Kuzey Amerikan Standardı QS–9000 ile Avrupa otomotiv standartlarının (Alman VDA 6.1, Fransız EAQF, İtalyan AVSQ gibi) sentezlenmesi ile oluşmuş ve yeni bir spesifikasyon olarak kabul görmüştür.
Sistemin varlığı;
Ulusal/Uluslararası mevzuatlara uyumla beraber yasal sorunlardan firmanın korunmasını, yasal izinlerin kolayca alınmasını sağlayacaktır.
Global pazarda rekabet üstünlüğü ve firma itibarının arttırılması, müşteri memnuniyeti, çalışanın motivasyonu ve katılımının artması ve proseslerin kontrol altına alınması, ürün kayıpları ve şikayetlerin azalması suretiyle iş performansının ve verimliliğin arttırılmasına yardımcı olacaktır.
ISO 13485 Tıbbi Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi Standardı, ISO (Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından, tıp çalışanlarının medikal uygulama esnasında kullandıkları cihazlardan kaynaklı risklerden hastanın korunmasını sağlamak amacıyla oluşturulmuş, hasta alt bezi vb. basit medikal sarf malzemelerden elektrikli, elektronik tıbbi cihaz üreticilerine kadar tüm medikal cihaz hammadde, yarımamül, mamul üretim, ticaret, depolama ve dağıtım yerlerini, proje, tesisat vb tedarikçileri kapsayan, medikal cihaz kaynaklı problemleri ortadan kaldırmayı hedefleyen, bu yönetim politikasıyla insana gösterdiği saygı itibariyle kamuoyu nazarında saygınlığını arttıran sistemli çalışmalara rehber olan, uluslararası alanda kabul görmüş yönetim standardıdır. Ürünlere CE işaretlemesi için temel teşkil etmektedir.
Sistemin varlığı;
Ulusal/Uluslararası mevzuatlara uyumla beraber yasal sorunlardan firmanın korunmasını, yasal izinlerin kolayca alınmasını sağlayacaktır.
Global pazarda rekabet üstünlüğü ve firma itibarının arttırılması, müşteri memnuniyeti, çalışanın motivasyonu ve katılımının artması ve proseslerin kontrol altına alınması, ürün kayıpları ve şikayetlerin azalması suretiyle iş performansının ve verimliliğin arttırılmasına yardımcı olacaktır.
ISO 22000 Gıda Güvenlik Yönetim Sistemi Standardı, ISO (Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından, gıda tüketicilerinin gıda kaynaklı risklerden korunmasını sağlamak amacıyla oluşturulmuş, tarladan sofraya; çiftçiler, yem, gıda ve gıda bileşeni üreticileri, gıda satıcıları ve servisleri, hazır yemek firmaları, gıda ambalaj malzemesi üreticileri, gıda temizlik ve sanitasyon hizmeti veren kuruluşlar, gıda temizlik ve sanitasyon malzemesi üreticileri, gıda üretim ekipmanı sağlayan kuruluşlar, nakliye, depolama ve dağıtım kuruluşları gibi gıda zincirindeki tüm kuruluşları kapsayan ve bu kuruluşlardaki gıda güvenliği risklerini ortadan kaldırmayı veya en aza indirmeyi hedefleyen, bu yönetim politikasıyla insana gösterdiği saygı itibariyle kamuoyu nazarında saygınlığını arttıran sistemli çalışmalara rehber olan, uluslararası alanda kabul görmüş yönetim standardıdır. HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) standartları gibi sadece ürün güvenliği ile sınırlı kalmamış sistem yaklaşımı getirilerek kuruluştaki diğer yönetim sistemleri standartları ile entegrasyon kolaylaştırılmıştır.
Sistemin varlığı;
Ulusal/Uluslararası mevzuatlara uyumla beraber yasal sorunlardan firmanın korunmasını, yasal izinlerin kolayca alınmasını sağlayacaktır.
Müşteriye güvenilir gıda üretimi ve sunumu sonucu ürün güvenliği ile ilgili cezai durumların ortadan kaldırılması ve müşteri memnuniyetinin artması, ürün kayıplarının ve maliyetlerin azaltılması, global pazarda rekabet üstünlüğü ve firma/marka güvenilirliğinin arttırılması suretiyle iş performansının ve verimliliğin arttırılmasına yardımcı olacaktır.
BRC Gıda Standardı BRC (British Retail Consortium-İngiliz Perakendeciler Birliği) ve BRC Ambalaj ve Ambalaj Malzemeleri Standardı BRC (British Retail Consortium-İngiliz Perakendeciler Birliği) ve IoP (Institute of Packaging-Ambalaj Enstitüsü) tarafından, gıda tüketicilerinin gıda kaynaklı risklerden korunmasını sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. Tarladan sofraya; çiftçiler, yem, gıda ve gıda bileşeni üreticileri, gıda satıcıları ve servisleri, hazır yemek firmaları, gıda ve diğer ürünlerle temas eden ambalaj ve ambalaj malzemesi üreticileri, gıda temizlik ve sanitasyon hizmeti veren kuruluşlar, gıda temizlik ve sanitasyon malzemesi üreticileri, gıda üretim ekipmanı sağlayan kuruluşlar, nakliye, depolama ve dağıtım kuruluşlarını kapsamaktadır. Bu kuruluşlardaki ürün güvenliği risklerini ortadan kaldırmayı veya en aza indirmeyi hedefleyen politikasıyla insana gösterdiği saygı itibariyle global alanda kabul görmüş, sistemli çalışmalara rehber olan bir standarttır.
Sistemin varlığı;
Ulusal/Uluslararası mevzuatlara uyumla beraber yasal sorunlardan firmanın korunmasını, yasal izinlerin kolayca alınmasını sağlayacaktır.
Müşteriye güvenilir gıda üretimi ve sunumu sonucu ürün güvenliği ile ilgili cezai durumların ortadan kaldırılması ve müşteri memnuniyetinin artması, ürün kayıplarının ve maliyetlerin azaltılması, global pazarda rekabet üstünlüğü ve firma/marka güvenilirliğinin arttırılması suretiyle iş performansının ve verimliliğin arttırılmasına yardımcı olacaktır.
ISO 27001 Bilgi Güvenlik Yönetim Sistemi Standardı, ISO (Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından, köklerini bir British Standards Institute (BSI) standardı olan BS7799'den elde edilen teknik içerikten türetilmiştir. Bu standart, bir organizasyon içinde belgelenmiş bir Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (BGYS) kurmak, uygulamak, işletmek, incelemek, sürdürmek, geliştirmek ve izlemek için gereksinimler belirtilmiştir. Ayrıca, bilgi varlıklarını korumak için yeterli ve uygun güvenlik kontrollerinin seçimini sağlamak için tasarlanmıştır. Her türlü ticari şirketler, kamu kuruluşları, vb. kuruluşlar için uygulanabilir olan bu standart; bir kuruluşun BGYS etkinliğini artırmak amacı ile "Planla – Uygula - Kontrol Et - Önlem al (PUKÖ)” modeli olarak bilinen bir döngüsel model oluşturmaya yardım eder.
Sistemin varlığı;
Bilgi Güvenliği artık hayatımızın her aşamasında teknolojiyi ve iletişim sistemlerini kullanırken hissedilmektedir. ISO 27001 Sertifikası ile, rekabet avantajı kadar, yönetilen bilgi güvenliği sayesinde bilginin korunmasına bağlı olarak farklı ticari avantajlar sağlayacaktır.
PUKÖ döngüsü ile kendisini sürekli geliştiren sistem sayesinde kurumlar, günümüzde hep bir adım önde gitme şansını yakalayacaktır.
ISO 22301 Toplumsal Güvenlik ve İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Standardı, ISO (Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından, daha önce yayınlanan BS 25999 İş Sürekliliği Standardı'nın, ISO standardı olarak çıkarılan, gelişmiş bir uygulamasıdır. ISO 22301 Standardı, kuruluşların iş sürekliliğini sağlamaları için gerekli planları oluşturmaları, uygulamaları, işletmeleri, izlemeleri, incelemeleri, sürdürmeleri, korumaları ve riskleri azaltmak için hazırlanmaları, yıkıcı olaylardan kurtarmak için belgelenmiş bir yönetim sistemini geliştirmek için gereksinimleri belirtir.
Sistemin varlığı;
Kurumların etkin bir şekilde yönetmesi gereken süreçlerden bir tanesi de iş sürekliliğidir. İş sürekliliği ile bir organizasyonun ürün ve servislerini kesinti olayı sonrasında önceden tanımlanmış kabul edilebilir seviyede sürdürebilme kapasitesi artacaktır.
Büyük ya da küçük tüm işletmelerin işlerinin aksamasına neden olan kesintilere karşılık vermesini sağlayacak etkinliklerin tümüdür. ISO 22301 beklenmedik iş kesintileri için en iyi önlem olacaktır.
ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Standardı, bilgi teknolojileri hizmeti sunan firmaların veya birimlerin iç ve dış müşterilerinin beklentilerini karşılayabilmeleri, durumlarını ve performanslarını sürekli iyileştirme ve geliştirmeleri, ilgili operasyonlarını yönetmelerinde ve hizmet vermelerinde hangi yöntemleri uygulayacakları, nasıl uygulayacakları konularında kılavuzluk eden bir standarttır. Süreç tabanlı olup ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi veya ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi gibi standartlarla da entegre edilerek uygulanabilir.
Sistemin varlığı;
Bilgi teknolojileri; internet hizmetlerinden arşivlemeye teknik servis ve yazılım hizmetleri gibi bilgi işlem birimlerinin yapabileceği tüm hizmetleri kapsamaktadır. Geniş kullanım alanı olan, gittikçe yaygınlaşan ve hızla gelişen/değişen bir teknoloji, değişimin bu denli hızlı olması nedeniyle işletmeleri karşı karşıya kaldığı ve oluşumu hızla artan tehlikelerin farkındalığı sağlanacaktır.
ISO 20000 sistemi; bu değişim ile değişimin getirdiği tehlikeleri algılayıp fırsata dönüştürerek, değişen iş dünyasında rekabet gücünün arttırılmasına yardımcı olacaktır.
EN 15713 Gizli Malzemenin Güvenli İmhası Standardı, BS EN 15713 Gizli Malzemenin Güvenli İmhası Standardı'nı esas almıştır. EN 15713 Gizli Malzemenin Güvenli İmhası Standardını uygulayan kuruluşlar müşterilerinin güvenli belge imhasını gerçekleştirerek onların şirket itibar ve potansiyel para cezası riskini azaltmaya yardımcı olur. ISO 27001 Bilgi Güvenliği ve OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim standartlarına tam uyumlu olarak kurulabilir.
Sistemin varlığı;
EN 15713 standardı müşterileri adına gizli bilgileri yok eden şirketler tarafından uyulması gereken ana koşullar için bir çerçeve sağlamaktadır. Bu çerçeve; bilgilerin güvenliği sağlamak, belirli standart boyutlarda parçalamak gibi bir dizi koşullar hakkında yol gösterecektir.
Personelin güvenlik taraması, tesislerin güvenliği, hassas bilgilerin nasıl toplandığı, korunduğu, malzemelerin imhası sırasında güvenlik önlemleri, yönetim ve gizli madde imha kontrolü, imha sürecinin izlenebilirliği ile bu sektörde faaliyet gösteren şirketlerin rekabet gücünün arttırılmasına yardımcı olacaktır.
Bilgi Toplama
Mevcut uygulamaların ve birbirleri ile ilişkilerinin gözden geçirilmesi
Planlama
Entegre edilecek standartlar kapsamında gereken firmanız faaliyetine uygun proseslerin belirlenmesi, süreç akışlarının hazırlanması, bağlı doküman ve raporların belirlenmesi
Uygulama
- Dokümantasyon yapısının hardcopy olarak oluşturulması veya tercihler doğrultusunda bilgisayar programımız “KaliteCini” ile elektronik ortamda kurulması
- Eğitimlerin verilmesi
- Entegre edilecek standartlara dair Bilinçlendirme Eğitimi
- İlgili Standart Eğitimleri
- Yasal Mevzuat Eğitimi
- Standartlar Kapsamında hazırlanan Özel Dokümanlarla İlgili Eğitimler
- Standartlara dair İç Denetçi Eğitimi
- Dokümantasyona dair verimlilik esaslı uygulamaların hayata geçirilmesi
Kontrol
Çalışmaların takibi, iç denetim yapılması
Değerlendirme
Kontrol sonuçlarının değerlendirilmesi suretiyle belgelendirme ve/veya müşteri denetimlerine dair hazırlıkların tamamlanması
Takip
Belgelendirme ve/veya müşteri denetimleri sonrasında karşılaşılan olası uygunsuzlukların giderilmesi ile ilgili destek verilmesi
Kuruluşların istekleri doğrultusunda, sürekli danışmanlık hizmeti kapsamında periyodik denetimlerle, belgelendirilmiş olan sisteminizin bağımsız bir göz olarak değerlendirilmesi ve raporlandırılması
Entegre Yönetim Sistemleri, ISO (International Organization for Standardization-Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu) tarafından yayınlanan ya da lokal olarak yayınlanmış ancak uluslararası kabul görmüş standartların uygulandığı yönetim sistemleri standartlarının, kuruluşlar içerisinde kuruluşun faaliyetine uygun olan en az 2 adedinin bir araya getirilerek uyarlanmasından oluşan sistemdir.
Sistemin varlığı;
Ulusal/Uluslararası mevzuatlara uyumla beraber yasal sorunlardan firmanın korunmasını, yasal izinlerin kolayca alınmasını sağlayacaktır.
Müşteriye güvenilir ürün üretimi ve sunumu sonucu ürün güvenliği ile ilgili cezai durumların ortadan kaldırılmasını ve müşteri memnuniyetinin artmasını, ürün kayıplarının ve maliyetlerin azaltılmasını, global pazarda rekabet üstünlüğünü ve firma/marka güvenilirliğinin arttırılmasını, çalışanın motivasyonunu ve işine saygısının artması için standartların ayrı ayrı değil tek bir sistem gibi entegre edilerek yayınlanması ve çalışanlara uygulama kolaylığı sağlayarak iş performansının ve verimliliğin arttırılmasına yardımcı olacaktır.